از تعرفه های فعلی گاز و برق مطلع شوید و برای جبران خسارت اقدام کنید، کار شرکت های انرژی را ارزیابی کنید و تخلفات را در اپلیکیشن موبایل گزارش دهید.
برنامه موبایل "انرژی آنلاین" شامل تعدادی ابزار است:
1. "تعرفه های فعلی" به شما کمک می کند تا اطلاعات به روز در مورد قیمت فعلی گاز و تعرفه های برق دریافت کنید. قیمت تامین کننده گاز را مقایسه کنید و تا 30 درصد صرفه جویی کنید.
2. "سوالات متداول" به یافتن پاسخ سوالات جاری در زمینه انرژی کمک خواهد کرد.
3. "ارسال درخواست جبران خسارت" به شما امکان می دهد به دلیل ارائه خدمات بی کیفیت به شرکت انرژی در زمینه گاز و برق یا به دلیل عدم ارائه غرامت توسط تامین کننده به NCREP شکایت کنید.
4. "ارزیابی کار تامین کننده" ابزاری برای ارزیابی عمومی از کار شرکت های انرژی است. به لطف بررسی ها، هر مصرف کننده می تواند بهترین خدمات را در منطقه خود انتخاب کند.
5. "گزارش سوء استفاده" برای پاسخ سریع به جامعه مدنی، مدیریت شرکت های انرژی به تخلفات مقامات و کارکنان طراحی شده است.